Una finestra oberta a la Xarxa Òmnia

Al llarg del mes de novembre i desembre, quatre professionals de l’àrea d’e-inclusió de Fundación Esplai vinculats a l’Oficina de Dinamització Comunitària han participat en una onada formativa oberta a persones dinamitzadores de xarxes de telecentres de tota Espanya i Amèrica llatina i que s’han concretat en quatre propostes plantejades per donar resposta a necessitats copsades gràcies a l’anàlisi i el coneixement que es té de la realitat del treball social a través de les TIC (Tecnologies de la Informació i la Comunicació).

Aquestes formacions de 5 setmanes de duració i amb un plantejament metodològic de participació virtual basat en una plataforma Moodle que es pot visitar a http://moodle.esplai.org/moodle, s’han concretat en els següents mòduls: Facilitar la recerca de feina al telecentre, Recursos de suport a la dinamització, Taller de fotografia digital i Gent gran i TIC.

Més de 100 professionals de Guadalinfo, Red Conecta, Xarxa Òmnia i altres xarxes de telecentres d’entorns rurals i urbans, han pogut compartir experiència i reflexions a través dels espais de fòrum i Wiki enriquint els continguts de base de cada curs i oferint solucions nascudes de la pròpia experiència educativa i d’aplicació social de les TIC. Aquest tipus de formacions a on convergeixen alumnes amb molta experiència i també d’altres que s’acaben d’incorporar als projectes constitueixen un magnífic gresol de diàlegs nascuts de la necessitat i la recerca de solucions.

La dinamització de les diferents accions formatives per part dels tutors, amb una important experiència prèvia en el treball al telecentre i amb una tasca actual vinculada a la coordinació metodològica de la Xarxa Òmnia potencia amb una doble perspectiva el seguiment de l’acció formativa incidint en la utilitat de les tasques plantejades pel dia a dia i la seva valoració. El coneixement íntim dels més de 10 anys de projecte Òmnia ofereix una perspectiva de les estratègies d’empoderament digital de la ciutadania que ha estat present en el desenvolupament dels quatre mòduls abans esmentats.

Aquesta experiència formativa garanteix no només una renovació dels coneixements, els mètodes de treball  i objectius dels professionals de la dinamització social –TIC participants, sinó també una oportunitat pels formadors per copsar l’estat i l’activitat de diferents projectes, enriquint així la seva tasca dintre de la coordinació dels projectes que desenvolupen obrint nous camins i possibilitats.

Gabriel González
Tècnic ODC

Related Images:

Treballar per l’e-inclusió suposa conèixer quines possibilitats ofereixen les TIC (Tecnologies de la Informació i la Comunicació) per a la integració social de les persones. Els ordinadors en particular i les TIC en general, malauradament, no sempre estan a l’abast de tothom per moltes raons òbviament, però en particular trobem en massa ocasions, que els sistemes no han estat dissenyats per a tothom i per tant hi ha persones amb diversitat funcional o determinades discapacitats que veuen en les TIC una altra barrera, un altre obstacle en la seva vida.

A continuació us fem un petit tast d’un parell de jornades al voltant d’aquests temes, i que han deixant patent la necessitat de treballar amb criteris de disseny per a tothom.

Jornades Experiència d’Usuari al Dia Mundial de la Usabilitat

El passat 11 de novembre i coincidint amb el dia Mundial de la Usabilitat la UOC va presentar Jornada d’Experiència d’Usuari, dintre de la seva estratègia de difusió del Postgrau en Interacció Persona-Ordinador que
iniciaran el proper 2011.

La Jornada es va estructurar en 3 grans blocs del disseny centrat en l’experiència d’usuari: anàlisi, disseny i avaluació amb la presentació de diferents projectes i experiències:

– It’s the user experience, stupid!
– Ideació i creacio de serveis mòbils de valor afegit per a majors de 55 anys.
– Disseny d’aplicacions Open Source per a museus en un entorn col·laboratiu (http://www.fluidproject.org/projects/fluid-engage/)
– Asturias.es: exemple d’avaluació iterativa.

Destacaríem algunes idees fonamentals:

– Les 3 fases del desenvolupament de qualsevol projecte han d’estar centrades en l’usuari i les seves necessitats i en un procés de co-creació i co-innovació a on participen diferents professionals.
– L’experiència d’usuari és el context, conscient i inconscient, al que accedim a través de l’observació.
– Les eines open source col·laboratives fan possible projectes internacionals optimitzant recursos.
– La interoperabilitat és un requeriment pel desenvolupament de serveis web 2.0
– Ajustar una bona experiència usuari requereix una avaluació i posada a prova permanent que genera no noves versions que es tornen a posar a prova amb l’ajuda de les persones que hi participen en el procés (iteracció).

Més informació a: http://pretoria.uoc.es/wpmu/experienciauser/

Jornades punt de trobada “Tecnologia i Discapacitat”

El passat 15 de novembre es van celebrar les primeres jornades de punt de trobada “Tecnologia i Discapacitat” al Caixa Fòrum,impulsades per la Fundació Mas Albornà i El Maresme.
Aquest esdeveniment va oferir la possibilitat de presentar diferents recursos i projectes que s’estan duent a terme a Catalunya amb l’objectiu de millorar la vida de les persones amb discapacitat intel•lectual gràcies a les TIC (Tecnologies de la Informació i la Comunicació).

En la primera part diferents professionals i representants d’entitats i l’Administració van parlar del paper de les tecnologies en la millora de la vida de les persones amb discapacitat, mostrant projectes, experiències d’emprenedoria i aplicacions a les entitats. Es va reflexionar sobre els punts forts i dèbils de l’aplicació de les TIC en determinats tractaments terapèutics, i de com la tecnologia possibilitava en determinats casos l’autonomia de la vida d’algunes persones.

Posteriorment, a la tarda, va haver-hi diverses taules rodones amb bones pràctiques com ara el Messenger visual de la Fundació el Maresme amb una demostració in situ, el projecte Armoni de la Fundació Ave Maria per a la rehabilitació cognitiva de persones amb discapacitat, el taller de comunicació augmentativa “SAC” amb el Cristian, un noi que es comunica gràcies a aquestes eines. Finalment es va presentar “La Productora” un taller de producció audiovisual que es porta a terme a la Fundació Mas Albornà.

La Jornada va finalitzar amb la lectura del Manifest i convocant als presents a les següents que estaran organitzades per la Fundació el Maresme i que permetran continuar reflexionant i mostrant com les tecnologies poden millorar la qualitat de vida de les persones amb diversitat funcional.

Podeu trobar més informació al web: http://www.masalborna.org/ca/jornades.php

Cristina Espinosa
Gabriel González

Related Images:

Segurament molts de nosaltres encara recordem les sensacions que vam tenir la primera vegada que ens vam posar al capdavant d’un Punt Òmnia. La nostra missió era dinamitzar-lo, però ens preguntàvem què volia dir i què implicaria. Avui, la gran majoria de les noves incorporacions als punts continuen fent-se la mateixa pregunta: “per on començo?”.

Des de finals de juliol, l’equip de l’Oficina de Dinamització Comunitària – ODC hem efectuat un total de 22 reunions inicials a tot el territori català amb la intenció d’atendre i d’acollir a les noves persones dinamitzadores que mai han dinamitzat un Punt Òmnia. Per molts d’ells la reunió inicial amb la persona Tècnica Territorial d’Òmnia – TTO és el seu primer contacte amb la xarxa i des d’aquell moment es converteix en el seu referent en el programa.

Aquesta reunió serveix per donar els coneixements bàsics del què és Òmnia, el seu objectiu, les seves línies d’actuació, la seva estructura i organigrama, els agents que hi participen i la seva funció, les activitats, reunions i jornades,  d’entre altres coses més funcionals com ara les eines de la xarxa, la documentació i materials o fonts de recursos que els hi poden ser d’utilitat.

Com a TTO’s la reunió inicial ens suposa una oportunitat per conèixer de primera mà la nova persona dinamitzadora i poder fer breus pinzellades de l’entramat d’aquest programa tan gran i alhora tan complex. Aquestes reunions no només són merament informatives sinó que es caracteritzen per la proximitat entre la nova incorporació al Punt Òmnia i la persona Tècnica Territorial. D’elles comencen a sorgir els primers dubtes i les pors que amb la il•lusió i l’experiència es van esvaint o esdevenen en altres inquietuds i fins i tot en propostes que algunes vegades s’arriben a dur a terme.

La gran majoria de les noves incorporacions d’aquests últims mesos han estat per canvis de la persona dinamitzadora (o bé perquè vol agafar un altre camí professional, o bé per baixes maternals, o per temes personals, o perquè han trobat millors oportunitats…). Però també trobem els Punts Òmnia que són recent oberts, en total 3: un a Les (Vall d’Aran) un a Barcelona i un altre a Viladecans. A més de la dificultat que a una nova persona dinamitzadora li pot comportar entrar a la Xarxa Òmnia i també adaptar-se a la dinàmica de l’entitat, se li genera un seguit de neguits en sentir-se responsable de la posada en marxa del Punt.

Però per això compten amb el suport de l’Oficina Tècnica – OT i de l’ODC i concretament de la seva persona referent que és el TTO amb el qual és molt important mantenir una comunicació fluïda i constant, amb eines de missatgeria instantània, telèfon i correu electrònic. Però no és suficient! També han de poder comptar amb el suport de tots els agents implicats, perquè som una xarxa, com ara l’entitat i fins i tot els mateixos companys dinamitzadors o les companyes dinamitzadores.

Així doncs, és una tasca de l’ODC organitzar i atendre les reunions inicials i els primers dubtes de les noves incorporacions de la Xarxa, però és cosa de tots facilitar-los la seva benvinguda, donant el suport entre els i les persones professionals d’Òmnia. A la Xarxa Òmnia disposem d’una comunitat en la qual es pot fer efectiva aquesta ajuda mútua entre tots i totes: es tracta de la Comunitat Òmnia, on no només podem trobar espais de treball comú i compartit, sinó que podem exposar els dubtes que sorgeixen a través del fórum i que segurament són compartits per altres companys de professió. També s’hi pot trobar manuals i recursos compartits, posts molt interessants sobre temes relacionats amb les TIC i temes socials, amb un gran etcètera. I és tot aquest coneixement compartit entre tots que fa que la integració de les noves persones dinamitzadores resulti ser més senzilla.

Només em resta dir-vos: benvinguts a la gran família com és la Xarxa Òmnia!

Laia Bascuñana
Tècnica Territorial de la Xarxa Òmnia

Related Images: