Una finestra oberta a la Xarxa Òmnia

El passat 10 de març, una desena de persones dinamitzadores de la Xarxa Òmnia van participar a la formació per a facilitadors de telecentre que participen al programa Key Competences For All, i que es va realitzar al Centre Esplai.

Es tracta d’un programa Grundtwig de la Comissió Europea, centrat en estratègies de formació per a persones adultes, i que es duu a terme amb organitzacions d’Alemanya, Bélgica, Letònia, Romania, el Regne Unit i l’estat espanyol.

En aquesta ocasió, el programa Key Competences For All consisteix en un conjunt de materials i eines (toolkit) per millorar l’ocupabilitat de persones usuàries de telecentres. Si bé en aquests moments encara es troba en la fase pilot, motiu pel qual les persones dinamitzadores de la Xarxa Òmnia que s’han ofert a participar-hi, val la pena destacar que els materials constitueixen el toolkit poden resultar de gran utilitat per a tot Punt Òmnia a l’hora de treballar l’ocupabilitat amb les seves persones usuàries.

Quant als materials que trobem en el toolkit del Key Competences For All, aquests estan organitzats en forma d’itinerari formatiu que, de fer-se tot, comportaria una durada d’unes 27 hores aproximadament. El material està dividit en tres parts, on cadascuna de les quals respon a un eix d’interès. La primera (Elige!) pretén que la persona usuària prengui consciència de quines són les seves fortaleses i debilitats de cara a la recerca de feina; la segona (Prepárate!) se centra en l’adquisició de competències TIC per a la recerca de feina; mentre la tercera (A por ello!) aborda l’àmbit relacional a l’hora de buscar feina. Cadascuna de les parts conté recursos de suport en línia i tallers pràctics aplicables.

Si bé és possible fer tot l’itinerari de cap a peus, cada part pot funcionar separadament, de manera que podem ajustar millor aquest conjunt de materials a les necessitats de cada persona usuària. Amb tot, el més recomanable és que cada usuari se centri en aquella part que millor respongui a les seves necessitats, i que es pot realitzar en unes 8 o 9 hores lectives. En aquest sentit, es recomana que les sessions d’impartició no superin les dues hores de durada.

Quant als recursos en línia i els tallers pràctics, el toolkit permet disposar de tots els materials en línia (i en 5 idiomes diferents!), de manera que la persona dinamitzadora tingui també l’opció de triar els més adequats durant el procés d’acompanyament formatiu que realitzarà amb les persones dinamitzadores.

La prova pilot es clourà amb la posada en comú de totes les proves pilot que s’estan realitzant en els diversos estats membres que hi participen, que tindrà lloc els propers 27 i 28 d’abril a la ciutat romanesa de Timisoara, i on hi estaran presents almenys dues persones dinamitzadores de la Xarxa Òmnia per tal d’explicar les experiències i les conclusions i propostes de millora que proposem des del nostre projecte.

Maurici Jaumandreu

Tècnic Territorial de la Xarxa Òmnia

Related Images:

Avui, dia 8 de març se celebra el Dia Internacional de la Dona Treballadora, dia reconegut per la Organització de les Nacions Unides. Aquest dia se celebra des del 19 de març de 1911 per tal de commemorar uns fets tràgics que varen ocórrer en el sector tèxtil novaiorquès.  Tot i així des de l’ONU s’ha vetllat per tal que aquesta diada es converteixi en una celebració en la qual les reivindicacions femenines quedin integrades, i per tant diluïdes, en un marc molt més ampli, com és el desenvolupament econòmic i social a nivell mundial.

Dins aquest marc econòmic i social cal tenir en compte el paper important que han tingut les Tecnologies de la Informació i la Comunicació difonent, potenciat i transformant el món laboral, l’educació, la salut, la vida quotidiana i la política.
Tanmateix, la Societat del coneixement no és només una societat de tecnologies, sinó que també i per sobre de tot, és una societat de persones. Des d’aquest punt de vista resulta imprescindible augmentar la participació de la dona en aquest camp. Cal promocionar la innovació, l’accés a la xarxa, l’alfabetització digital… és a dir, vetllar per tal de que siguin usuaris de ple dret. Però, per sobre de tot, cal que la dona estigui en dret d’igualtat com a generadora i creadora d’eines, materials, experiències… ja que és així com es produeixen efectes econòmics i socials.

A nivell estatal varis estudis mostren com la dona encara no fa un ús tan ampli de, per exemple, Internet en el seu dia a dia. Si veiem l’estudi realitzat per l’Associació per a la investigació de Mitjans de Comunicació (AMIC) podem veure que a l’any 2010  un 44,8 % de dones fan ús d’Internet respecte un 44,80% d’homes. Per altra banda l’estudi realitzat pel Institut Nacional d’Estadística ens mostra que  l’ús de les TIC augmenta significativament segons el nivell d’estudis assolits i també en aquest cas són els homes els que en fan més ús (94,8 % d’homes respecte un 92,6% de dones).

Tot i així a la Xarxa Òmnia hi ha un munt d’experiències de Dones i TIC que aporten un valor afegit en el Projecte i que fan que dins el món Òmnia la dona tingui un paper important en el seu dia a dia. En veiem algunes?

– DDONES:  Dos grups de dones (una de joves i l’altra de més grans) que van al PO CCG La Mina als tallers que se’ls hi ofereixen, millorant el seu aprenentatge segons les seves necessitats i també amb activitats per a la recerca laboral.

– Dóna’t una oportunitat. Programa laboral per a dones portat a terme al PO Masquef@ula.

– Grup de dones del PO Bufalà, on fan diverses activitats, aprenen i sobretot van a passar-s’ho molt bé desenvolupant les seves habilitats digitals.

– Mares de l’AMPA, al Punt Òmnia Eixida, on el projecte pretén ser un espai proper per aquest col•lectiu per que puguin fer una iniciació  més flexible i adaptada a les TIC.

– Dones Emprenedores de Blanes: fan ús del Punt Òmnia de Blanes per avançar en el coneixement de les TIC i utilitzar-les en el seu dia a dia.

– Espai Dona al Punt Òmnia Palau Bojons de Vic: els dilluns i els divendres al matí utilitzen el punt per a recerca laboral destinada exclusivament al sector femení.

– Dones de Vila-roja: en el PO del Centre Cívic Onyar de Girona hi ha un grup d’usuàries de més de 70 anys que fa més de 3 anys que acudeixen al Punt amb una pretensió molt més àmplia que l’alfabetització digital, sentir-se acompanyades i aprofitar el temps per seguir creixent.

– Dones i TIC: al PO Pla del Remei de Vic s’està portant a terme un projecte amb dones del barri per tal d’iniciar-les a les noves tecnologies. A part també se’ls mostra altres serveis del mateix barri o ciutat per enriquir els seus coneixements i habilitats socials.

– SIAD- Dones Clariana del Cardener: al PO de Solsona es porta a terme un curs d’alfabetització digital promogut conjuntament amb el servei d’atenció i informació de la Dona de Solsona i destinat a dones que viuen en nuclis rurals dels voltants de Solsona.

–Dona, Dóna valor a la teva vida. El Punt Òmnia de Campclar és un dels membres de la Comissió de la Dona del barri tarragoní de Campclar. Des d’aquesta comissió es duen a terme diversos programes i accions, com cinefòrums, fira d’entitats del barri, concursos fotogràfics, etc… http://comissiodeladona.blogspot.com

– Khaima. Al Punt Òmnia de Riuclar, al Tarragonès, i amb l’ajuda del PDC, treballen amb un grup de dones àrabs continguts vinculats a l’aprenentatge de la llengua i la mecanografia.

– Dones Benvingudes: al PO de Ripoll 60 porten a terme un taller dirigit a dones nouvingudes i en el que es treballa la llengua i la Cultura Catalana.

– Col·lectiu SUMA: es tracta d’un grup d’alfabetització tradicional format per persones voluntàries que atenen setmanalment en diverses sesions segons el nivell, fonamentalment dones magrebines i dones grans que pensen que mai és tard per aprendre a llegir i escriure. Les accions formatives es complementen amb celebracions, visites culturals, tallers de cuina, i espais d’ús de les TIC al po de la Fundació Marianao. Podeu veure tot el que fan al seu bloc: http://elblogdelsuma.blogspot.com/

A la xarxa també es poden trobar pàgines de serveis adreçats al sector femení en els que es pretén proporcionar recursos, materials, informació, etc… Us en deixem una petita mostra:

– El SIAD del Solsonès és un servei integral destinat a donar informació, assessorament i orientació a les dones de la comarca i a promoure els canvis socials que permetin a les dones gaudir i exercir els seus drets en llibertat.

–  L’Institut Català de les Dones és l’organisme del Govern que dissenya, impulsa, coordina i avalua les polítiques de dones i per a les dones que desenvolupa l’administració de la Generalitat. Institut Català de la dona

– L’objectiu essencial de Dones en Xarxa és fomentar l’ús d’Internet com una eina de comunicació, de relació i de participació de les dones en l’exercici de la ciutadania per superar l’exclusió digital per raó de gènere.

– L’Observatori de la Dona és una instància de participació ciutadana que vol anar més enllà de la contestació i la defensa dels consumidors i consumidores amb les seves queixes a les empreses i les persones responsables dels continguts comunicatius vexatoris i sexistes. És una entitat que ofereix eines de visió crítica, anàlisi i sensibilització a la ciutadania per fomentar una reflexió crítica davant de continguts sexistes i discriminatoris dels mèdia.

– FUNDE, Associació d’empresàries, directives i professionals és una entitat sense ànim de lucre que integra més de 200 empresàries i directives del sector privat i del públic de Lleida i de Barcelona. Estem adherides a la Federació Nacional d’Empresàries i Executives amb seu a València que integra a més de 30 associacions de executives i empresàries de tot Espanya i a la Federació Internacional de Dones de Negocis (Bussines Professional Women (BPW) amb seu a Nova York, amb més de 26.000 sòcies en tot el món.

– Pageses.cat és la Xarxa de Dones del món Rural.

Des de l’ODC hem volgut donar veu a les dones participants al projecte i hem recollit diverses reflexions i comentaris al voltant del que significa aquest dia. Gràcies a totes les persones que heu respost la nostra proposta. Podeu veure el resultat al següent vídeo:

Amb tot i per acabar, la ironia a vegades és un bon antídot per aixecar la moral, com aquest acudit d’en Forges que us adjunto, i de ben segur us arrencarà un somriure.

Núria Perpinyà,
Tècnica de l’Oficina de Dinamització Comunitària de la Xarxa Òmnia

Related Images:

Per què una eina de comunicació unificada?

La Xarxa Òmnia està integrada per més de 140 professionals, entre persones dinamitzadores i tècniques de les diferents oficines (OT i ODC). Millorar la comunicació interna entre tots nosaltres, fomentar la proximitat jaque estem repartits per tot el territori català, amb llargues distàncies geogràfiques pel mig,  és imprescindible per treure major rendibilitat al treball col·lectiu. També ens ha de permetre aconseguir una organització i un funcionament a nivell corporatiu més eficient i eficaç, evitant el contratreball i les feines doblades i, sobretot, per disposar de major informació i millor contacte entre tots i totes. Però, a més, utilitzar una eina de comunicació com l’Skype i fer-ho d’una manera adequada, ha de permetre optimitzar recursos econòmics i, sobretot, estalviar temps. La millora de la comunicació interna dins la Xarxa Òmnia també busca fomentar el sentiment de pertinença al grup, cohesionar-lo, ajudar a organitzar les funcions de cadascú,  fomentar la creació col·lectiva de coneixement i reforçar la identitat col·lectiva.

I és que per tots és sabut que hi ha una necessitat latent de lluitar contra l’aïllament i la sensació de desconnexió que poden sentir les persones que treballen soles des d’un Punt o que s’acaben d’incroporar a la Xarxa i necessiten més ajuda i recursos per tal d’integrar-se i desenvolupar correctament la seva tasca. L’Skype ens permet la ubiqüitat, superar aquesta distància i ser proactius, prossumidors, creatius i innovadors.

A més, com ja sabeu, tant l’OT com l’ODC ofereixen un servei i un suport diari i permanent a través de l’Skype, ja que és una manera d’aclarir, amb la màxima celeritat i immediatesa possible, qualsevol incidència que pugueu tenir les dinamitzadores. Això ens ha de fer sentir més propers i eficaços.  Lse seves adreces són:

Oficina Tècnica: suport-omnia i oficina.tecnica.omnia

Oficina de Dinamització Comunitària: oficina.dinamitzacio

Equip Tècnic Territorial d’Òmnia-TTO’s:  maurici.omnia; nuria.perpinya.colomer; laiabascu; alba.felip.

Per a les dues oficines ens és d’un gran valor l’assistència on line, ja que ens permet estar connectats amb les altres persones  i agilitzar la resolució de problemes i els aclariments en un breu espai de temps, evitant la dependència a les respostes per mitjà del correu.

I, per què Skype?

Perquè és una eina virtual gratuïta que permet la comunicació en plataforma, peer2peer i grupal, de tots els membres que formen part de la Xarxa Òmnia. Facilita la comunicació instantània síncrona i asíncrona via xat. També es poden realitzar videoconferències, compartir arxius i pantalla. Només cal descarregar-se una aplicació i registrar-se com a usuari.  És compatible amb gairebé tots els sistemes operatius, entre els quals els que es troben instal·lats als ordinadors dels membres de la Xarxa: Windows XP o superior i distribucions de GNU/Linux.

1) Com registrar-se?

https://login.skype.com/account/signup-form?application=download&return_url=http://www.skype.com/go/downloading-page

2) On es pot descarregar l’aplicació?

Windows: http://www.skype.com/intl/es/get-skype/on-your-computer/windows

Linux: http://www.skype.com/intl/es/get-skype/on-your-computer/linux

3) Quin nom d’usuari escollir?

L’Skype és una eina de comunicació del Punt Òmnia, no de la persona dinamitzadora. Per això es recomana que a l’hora d’escollir nom s’adopti aquesta fórmula: “Nom del Punt Òmnia+ (ciutat)”. Si el Punt compta amb més d’un dinamitzador l’ideal és que es canvii el nom de la persona que hi ha en línia en aquell moment des de la caixa de comentari. Pel que fa a usuari, una bona opció és escollir OmniaXXX (Exemple: omnia.escodines).

Per què necessitem l’Skype i quan ens hem de connectar?

A més de poder estar en contacte permanentment amb el vostre Tècnic Territorial d’Òmnia de referència (TTO) i amb d’altres persones dinamitzadores, l’Skype també pot ser una eina per realitzar algunes reunions de seguiment. Així, tot i que el seu ús no és obligatori, sí que és altament recomanable per estar en xarxa i poder disposar d’una comunicació instantània més efectiva. Cal entendre el seu ús com una oportunitat per estar comunicats i per rebre suport tècnic, pedagògic i metodològic permanent.

Gestioneu el vostre estat

No cal que estigueu permanentment connectats a l’Skype. I, si ho esteu, utilitzeu les opcions Connectat, Ausent i Ocupat adequadament per gestionar la vostra connexió i així evitar que qualsevol interlocutor interrompi la vostra feina en un moment inadequat.

Com puc contactar amb altres dinamitzadors?

En aquest espai de la comunitat trobaràs un llistat de contactes: http://comunitatomnia.ning.com/profiles/blog/show?id=2964887%3ABlogPost%3A10181&commentId=2964887%3AComment%3A10191

Guia de funcionament i netiqueta

• Utilitza l’Skype com a eina de comunicació amb altres companys de la Xarxa o amb el teu TTO de referència sempre que sigui imprescindible. Limita els teus missatges a aquells que siguin realment necessaris.
• Abans de realitzar una reunió fixada amb el teu TTO, comprova que tot estigui a punt: micròfon, auriculars, webcam i connexió a Internet. Si per qüestions tècniques no pots participar a la reunió, comunica’t ràpidament amb el teu TTO via correu o telefònicament. No es pot perdre el temps fent proves durant la franja horària prevista per al desenvolupament de les reunions.
• En els fils de conversa, tant individuals com grupals, intenta no canviar de tema sense que s’hagi conclòs l’anterior.
• Evita iniciar converses que no aportin res. No tothom té el mateix temps per contestar i una ràfega de missatges pot resultar una molèstia.
• Si no pots atendre missatges, canvia d’estatus. Gestiona adequadament les opcions: Connecta’t, Ausent i Ocupat.
• No enviïs missatges globals a tots els usuaris. Utilitza altres eines de la Xarxa, com els fòrums de la comunitat Ning.
• Escriu amb claredat, evitant els errors ortogràfics.
• Evita l’ús de majúscules, poden interpretar-se com a crits.
• Utilitza els Smileys de forma adequada.
• L’Skype facilita l’intercanvi d’arxius. No obstant, la documentació oficial de seguiment ha de seguir enviant-se al TTO de referència mitjançant el correu electrònic.
• Quan enllacis URL’s o enviïs documents, explica abans el contingut que integren.
• L’Skype permet converses grupals. Avisa i/o demana autorització per agregar a més persones. Pacteu, a l’inici de la conversa, un sistema de moderació per evitar el “soroll”, el creuament de converses o el tràfic excessiu de missatges.

Finalment afegir que l’Skype, fora de l’àmbit professional, també pot ser una eina d’un gran valor social per als usuaris dels Punts Òmnia. És una manera que aquests puguin parlar i dialogar amb persones d’altres indrets o amb familiars que viuen lluny, com pot ser el cas de molts immigrants o gent gran. Les persones dinamitzadores podeu assessorar als usuaris en el seu ús i així millorar la comunicació d’aquests amb un cost zero,……fem un skype ?

Alba Felip,

Tècnica Territorial d’Òmnia

Related Images: